Selasa, 13 November 2018
Contoh Soal Marketing
1.Proses transaksi jual beli
merupakan bagian dari proses…
a. pemasaran
d. barter
b. pengelolaan
c. ekonomi
e. pertukaran
JAWABAN : A
2.Seorang tokoh yang mengemukakan pendapatnya tentang pemasaran
adalah…
a. philip Kotler d. pilip Kotler
b. phillip Kotler e. pertukaran
c.
philip kohler
JAWABAN : A
3.Mengatur karyawan agar menjadi lebih displin dalam bekerja
adalah pengertian dari…
a. pengelolaan kinerja d. pengelolaan perusahaan
b. pengelolaan tenaga kerja e. pengelolaan took
c.
pengelolaan karyawan
JAWABAN : B
4.Pemasaran tidak terbatas hanya dalam dunia bisnis
saja merupakan pengertian dari…
a. pemasaran lingkup perusahaan
d. pemasaran lingkup lingkungan
b. pemasaran lingkup masyarakat e. pemasaran lingkup pasar
c.
pemasaran lingkup bisnis
JAWABAN : B
5.Mengatur modal, mengatur laba/rugi adalah pengertian dari…
a. pengelolaan perusahaan d. pengelolaan keuangan
b. pengelolaan karyawan e. pengelolaan produk
c. pengelolaan kinerja
JAWABAN
: D
6.Memberikan suatu barang yang berkualitas merupakan
pengertian dari…
a. pengelolaan perusahaan d. pengelolaan produk
b. pengelolaan karyawan e. pengelolaan keuangan
c. pengelolaan kinerja
JAWABAN
: D
7.Suatu proses yang dilakukan pedagang agar usahanya
berkembang
lebih baik lagi adalah pengertian dari…
a. pengelolaan perusahaan d. pengelolaan produk
b. pengelolaan karyawan e. pengelolaan usaha
c. pengelolaan kinerja
JAWABAN : E
8.Lingkungan pemasaran dibagi menjadi dua bagian, yaitu...
a. pemasaran mirko dan marko d. pemasaran campuran dan bebas
b. pemasaran miko dan makro e. pemasaran mikro dan makro
c.
pemasaran mikro dan marko
JAWABAN : E
9.Salah satu fungsi manajemen pemasaran yang
dapat mempengaruhi kesuksesan pemasaran adalah…
a. melakukan pinjaman kepada bank d. memberikan motivasi kepada atasan
b. melakukan pemesanan barang e. menganalisa kebutuhan dan keinginan konsumen
c. menentukan harga tertinggi
JAWABAN : E
10.Para pelaku ekonomi yang
langsung mempengaruhi perusahaan terhadap
konsumen
merupakan penjelasan dari…
a. lingkungan makro d. lingkungan pasar global
b. lingkungan pemasaran e. jawaban a dan c benar
c.
lingkungan mikro
JAWABAN : C
Minggu, 11 November 2018
Promotion Mix
Bauran
promosi (promotion mix)
Salah satu bagian dari bauran pemasaran
(marketing mix) pada ilmu manajemen pemasaran. Promosi merupakan bagian yang
tidak bisa dipisahkan pada pemasaran itu sendiri, sehingga tanpa keberadaannya
pemasaran sama sekali tidak bisa berjalan.
Promosi
sebagai upaya memperkenalkan produk / jasa agar bisa dikenal dan diterima
publik dapat ditempuh dengan berbagai cara. Di televisi anda sering melihat
iklan suatu produk, atau perjalanan anda melihat spanduk, poster, video tron.
Hingga pada pagi hari saat anda hendak mencuci kendaraan sudah ada brosur
terselip di penyeka kaca (windscreen wiper).
Manfaat
Melakukan Promosi
Seberapa
besar manfaat promosi mempengaruhi penjualan? Sebenarnya secara sadar atau
tidak sadar anda salah satu korban
promosi . Promosi adalah sebuah usaha untuk menginformasikan dan mempengaruhi
target konsumen agar nantinya tertarik untuk melakukan pembelian, berikut ini
beberapa manfaat promosi yang perlu Anda ketahui :
Customer Loyalty
=>
Promosi bermanfaat untuk meningkatkan loyalitas konsumen agar nantinya tidak
beralih ke produk kompetitor.
Media Komunikasi =>
Promosi akan dapat membantu sebuah perusahaan untuk menyampaikan
informasi-informasi yang ingin disampaikan kepada para konsumen dan calon
konsumennya.
Pertahanan =>
Promosi merupakan salah satu cara paling efektif untuk mempertahankan citra
(image) dari serangan-serangan agresif para kompetitor sebuah perusahaan.
Trial and Repeat Buying
=> Dengan melakukan promosi,
akan meningkatkan kemungkinan sebuah perusahaan untuk terus mendapatkan pembeli
baru dan juga pembeli berulang (repeat buyer).
Membangun Merek => Promosi berfungsi untuk
meningkatkan “Brand Awareness”, dan juga dengan semakin tingginya tingkat
“Brand Airin”g, akan membuat sebuah produk dapat menjadi “Top of Mind” di
masyarakat. Branding yang terbentuk akan memperkokoh suatu perusahaan pada
pandangan publik masyarakat
Karakteristik Produk
1.
Karakteristik Produk (product
characteristics)
Menurut
Kottler & Keller (2006), karakteristik
produk adalah kondisi yangberbeda dari suatu produk dibandingkan para
pesaingnya yang dapat ditawarkankepada konsumen untuk memenuhi kebutuhan.
Setiap produk memiliki karakteristikyang berbeda-beda, dan setiap produsen
selalu berusaha menciptakan produk yangmemiliki karakteristik tersendiri
sehingga konsumen memiliki persepsi khususterhadap produk tersebut. Banyaknya
variasi produk yang ditawarkan oleh suatuperusahaan merupakan langkah untuk
menghadapi persaingan dalam merebut pangsapasar. Dalam industri otomotif yang
semakin berkembang ini, mobil sudah menjadikebutuhan pokok dalam kehidupan
sehari-hari. Dengan menawarkan berbagai macamvariasi dan tipe, tentunya akan
konsumen akan memiliki banyak pilihan yangdisesuaikan dengan kebutuhan dan
kemampuan masing-masing. Produsen juga harus jeli dalam menangkap selera pasar lalu menuangkannya dalam produk yang dihasilkan dengan karakteristik sesuai apa yang
konsumen inginkan, sehingga bisadisebut karakteristik produk merupakan salah
satu faktor penting yang membuatproduk tersebut diterima oleh pasar.
Menurut Ryerson (2009), karakteristik suatu produk merupakan modal atau atribut penting, sejauh produk tersebut mampu memberikan keuntungan untuk
memenuhi tujuan yang lebih besar. Dengan kata lain, karakteristik produk adalahsuatu pola yang akan menentukan suatu produk layak untuk di konsumsi atau
tidak.Dalam industri otomotif, tiap produsen kendaraan berlomba-lomba dalammenciptakan suatu produk baru dan bertujuan untuk meraih pangsa pasar.
Perusahaanyang dapat menciptakan suatu produk dengan memiliki kelebihan pada
karakteristik produknya, merupakan nilai tambah yang akan membantu perusahaan dalam mencapai tujuannya. Perusahaan pasti sudah menentukan target konsumennya,sepertinya halnya PT. NMI melalui produknya Nissan Livina yang memiliki
beberapatipe dan variasi sehingga bisa masuk kedalam beberapa segmen kendaraan dantentunya disesuaikan dengan selera dan kebutuhan dari target konsumennya
Selasa, 06 November 2018
Segmentasi Pasar
1. Segmentasi pasar
SEGMENTASI PASAR adalah pembagian suatu pasar heterogen dalam satuan pembeli yang bersifat homogen, di mana tiap satuan pembeli akan dijadikan sasaran pasar yang dapat dicapai menggunakan strategi tersendiri. Dapat dipahami juga bahwa pasar awalnya sangat luas, kemudian dibagi-bagi atau istilahnya disegmentasikan oleh pemasar menjadi bagian-bagian pasar yang sifatnya lebih homogen. Kaitannya dengan homogenitas pasar, pihak pemasar nantinya akan dapat menentukan sendiri berdasarkan kebutuhannya.
Segmentasi pasar adalah bagian dari strategi perusahaan dan semata-mata tidak dilakukan dengan membedakan produk ataupun menciptakan sebuah produk baru, melainkan dilakukan sesuai perbedaan minat serta kebutuhan konsumen. Segmentasi ini juga menjadi bagian falsafah pemasaran produk yang nantinya akan berargumen pada konsumen atau pembelinya. Segmentasi ini juga penting dilakukan agar pemasaran produk dapat meningkat serta lebih terarah. Sumber daya yang dimiliki perusahaanjuga dapat digunakan secara lebih efektif serta efisien.
2. Tujuan Segmentasi Pasar
Perusahaan tentu memiliki tujuan tertentu dari dilaksanakannya segmentasi pasar. Berikut adalah beberapa tujuan segmentasi pasar dari sebuah perusahaan.
- Pasar akan menjadi lebih mudah untuk dibedakan. Apalagi karena tiap konsumen akan memiliki selera serta jenis produk kesukaan yang berbeda satu sama lain. Satu perusahaan saja tidak akan dapat memenuhi semua keinginan konsumen. Perusahaan akan memilih satu saja kelompok konsumen yang sifatnya homogen. Kelompok konsumen ini akan lebih mudah dalam dipahami serta dipenuhi seleranya.
- Perusahaan juga akan memberikan pelayanan terbaik kepada pembelinya. Dalam memenuhi kebutuhannya, konsumen akan menginginkan kualitas produk yang bagus, harga terjangkau dan pelayanan yang baik termasuk ketepatan waktu. Keinginan konsumen harus dipahami perusahaan terutama terkait pelayanan. Pelayanan dapat menjadi daya tarik tersendiri dan akan bisa dimaksimalkan apabila perusahaan telah memahami keinginan konsumen berdasarkan segmen yang hendak ditujunya.
- Manfaat segmentasi pasar berikutnya terutama untuk perusahaan adalah strategi pemasaran yang dilakukan akan menjadi lebih terarah. Hal ini terutama karena perusahaan akan melayani konsumen heterogen serta luas. Melalui segmentasi pasar, perusahaan akan lebih terarah dalam melayani konsumen homogen. Strategi pemasaran nantinya akan menjadi lebih terarah. Pihak manajemen dana juga akan lebih terbantu dalam mengarahkan dana ke pasar yang potensial serta dianggap paling menguntungkan. Sasaran yang jelas akan membuat perencanaan produk yang memenuhi permintaan pasar dan disertai cara-cara promosi paling tepat.
Marketing Mix
MARKETING MIX
Marketing
mix atau bauran pemasaran adalah serangkaian
unsur pemasaran yang dapat dikuasai oleh perusahaan untuk mencapai tujuannya
(Kotler 2012). Marketing mixmerupakan
implementasi dari strategi pemasaran STP. Marketing mix dapat diterapkan dalam bisnis di industri tertentu,
contohnya industri pariwisata.
Unsur marketing mix yang utama terdiri dari 4P, yaitu product, place, price, dan promotion. Kemudian
berkembang menjadi 7P, dengan penambahan people, physical evidence dan proccess. Sedangkan
dalam industri pariwisata terdapat 8P (Pomering and Johnson 2009) yaitu:
1.
Product: produk pariwisata terdiri dari 3A
yaitu atraksi, aksesibilitas, dan amenitas. Merupakan objek intangible ataupun tangible yang dipasarkan kepada konsumen, bisa berupa barang maupun
jasa.
2.
Place:
berhubungan dengan distribusi, tempat dimana calon konsumen bisa mendapatkan
produk tersebut. Distribusi produk wisata sangat beragam, terutama dengan
kemajuan teknologi yang menyebabkan banyak munculnya channel distribusi online.
3.
Price: harga dikendalikan oleh produsen,
namun harus berorientasi pada pasar. Harga menentukan positioning produk di pasar dan mempengaruhi persepsi wisatawan
terhadap value-for-money.
4.
Promotion: cara
memperkenalkan suatu produk kepada konsumen. Tujuan dari promosi adalah
menimbulkan awareness sehingga konsumen membeli produk tersebut. Bisa
melalui advertising,
word of mouth, events, dan
media (paid,
owned, social, endorse)
5.
People: semua pelaku yang berperan dalam
industri pariwisata. Dalam industri pariwisata yang sebagian besar
produknya di bidang jasa, people merupakan hospitality resources.
6.
Packaging: cara
pengemasan suatu produk yang ditawarkan kepada konsumen. Contohnya adalah
variasi paket wisata yang dikemas secara menarik maupun bentuk kemasan dari
hasil produk yang berupa barang.
7.
Programming: konten
dari packaging suatu produk wisata, bisa melalui event,festival, dan kegiatan lainnya. Program ini bertujuan untuk
memberikan experiencekepada konsumen.
8.
Partnership: bentuk
kerjasama atau kemitraan. Dalam pengembangannya di pariwisata, partnership diwujudkan dalam konsep penta helix yaitu kerjasama 5 sektor, pemerintah, akademisi, swasta,
komunitas, dan media.
Keempat
tambahan marketing
mix dalam pariwisata digunakan
pemasar untuk menciptakan inovasi sehingga dapat menarik wisatawan dengan customer experience yang diperoleh. Dari kedelapan bauran pemasaran di
pariwisata, people adalah penentu keberhasilan karena orang-orang ini yang
mengendalikan ketujuh bauran pemasaran lainnya.
Sebagus
apapun produk wisata yang ditawarkan dengan promosi yang baik, dikemas dengan
baik, dan harga yang kompetitif, namun jika orang-orangnya belum siap untuk
maju dan menerima perubahan yang lebih baik, pemasaran ini tidak akan berhasil
Langganan:
Komentar (Atom)
Marketing Jilid I
BAB III · PENGERTIAN KEPUASAN Kepuasan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (atau hasil) yang d...